投稿日：2025/02/21
更新日：2025/02/21
こんにちは。
EPRESSMEO運営事務局です。
近年、顧客が商品やサービスを選ぶ際に、口コミを参考にするケースが非常に増えています。
そのため、ビジネスにおける口コミ管理の重要性はますます高まっています。
しかし、多くの店舗では、口コミ管理に十分な時間を割くことができず、対応が後手に回ってしまうという課題を抱えています。
そこで、EPRESSMEOでは、口コミ管理を効率化し、顧客との良好な関係構築をサポートするサービスを提供しています。
EPRESSMEOの口コミ管理効率化サービス
専門スタッフによるキーワード提案
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- EPRESSMEOでは、専門スタッフがお客様のビジネスに最適なキーワードを提案します。
- 競合分析や顧客の検索意図を踏まえ、効果的なキーワードを選定します。
- キーワードを選定する事で、顧客が検索した際に表示されやすくなり口コミの増加を見込めます。
口コミ管理の一元化
- 口コミの内容を分析し、顧客の評価や要望を把握できるレポートを提供します。
- レポートを分析する事で、顧客のニーズを把握し、商品やサービスの改善に繋げられます。
自動返信機能
- 定型文を設定しておくことで、自動で口コミに返信することが可能です。
- 自動返信機能を使用する事で、返信業務の効率化と時間短縮に繋がります。
EPRESSMEOの口コミ
管理効率化サービスを利用するメリット
MEOに重要な口コミを効率よく集めるための
「クッションページ」と「店内掲示物」を制作し納品します。
クッションページ作成
口コミ投稿へ誘導するクッションページを制作、納品します。どのような口コミを投稿してほしいのか具体的に伝える事が可能です。クッションページのQR店内に設置したPOPなどからQRコードは、納品物以外にもお客様側で自由にお使いいただけます。
店内掲示物の作成
クッションページのQRコードを入れ、店舗でお使いいただける店内掲示物を制作、納品します。
■店内掲示物の納品内容・ショップカード100枚・A4サイズ店内POP10枚orA4サイズチラシ100枚。
多くの口コミを獲得できるよう店内掲示物の積極的なご利用をオススメします。
EPRESSMEOの
口コミ管理効率化サービスを利用するメリット
- 口コミ管理にかかる時間と手間を大幅に削減できます。
- 顧客の評価や要望を把握し、サービス改善に繋げられます。
- 顧客との良好な関係を構築し、リピーター獲得に繋げられます。
- 口コミの管理を効率化する事で、従業員の負担を減らし、本来の業務に集中できます。
- 口コミ集めサポートを利用する事で、効率的に口コミを増やす事が可能。
EPRESSMEOの口コミ管理効率化サービスを活用し、顧客との良好な関係を構築し、ビジネスを成長させましょう。
EPRESSMEOでは、MEO対策に関する様々な情報を提供しています。
ぜひ、他のコラムやサービスもご活用ください。
今後ともEPRESSMEOをよろしくお願いいたします。
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